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(Chats)
Crisp es un programa que te permite crear fácilmente un chat HTML5 para atender a tus clientes en tu página web, en tiempo real.
Saber masVía: TodopatuWeb
Características de cada precio (paquete)
| Básico | Pro | Ilimitado | |
|---|---|---|---|
| Precio mensual | $0 USD | $25 USD | $95 USD |
| N.º de agentes simultáneos | 2 | 4 | Ilimitado |
| Conversaciones simultaneas X agente | Ilimitadas | Ilimitadas | Ilimitadas |
| Historial de chat | 1 Mes | Ilimitado | Ilimitado |
| Apps móviles para responder mensajes | ✓ | ✓ | ✓ |
| Personalización de la ventana de chat | Mala | Buena | Excelente |
| Información del usuario |
|
||
| Mensajes automáticos | X | ✓ (+ Respuestas automáticas y chatbot) | ✓ (+ Respuestas automáticas y chatbot) |
| Horario de atención | ✓ | ✓ | ✓ |
| Evaluación del agente | X | X | ✓ |
| Sin marca de Crisp | X | X | ✓ |
Preguntas que podrás hacerte:
¿Sus planes de pago de pagan anualmente o cómo?
Dichos planes Premium solamente se pueden pagar mensualmente. No hay posibilidad de contratarlos a 1 año.
¿Cuáles son sus funciones más destacadas?
Crisp es una herramienta llena de increíbles funciones, como: la posibilidad que los emails que llegan a tus usuarios vengan de tu correo empresarial (nombre@empresa.com).
También ofrece la creación de mensajes automáticos, grabaciones de lo que hacen tus visitantes, estadísticas, el desarrollo de una base de tutoriales (help desk), el tener una lista de contactos y mucho más.
¿Qué plan debería elegir?
Puedes empezar con el gratis, además el chat de Crisp te da una prueba gratis por 14 días, para probar sus funciones premium.
Puedes ver también la tabla de características de arriba para conocer lo que ofrece detalladamente cada plan.
Tutorial para crear chat y ponerlo en tu web
1. Ve a Crisp y dale al botón azul «Utiliza Crisp de forma gratuita».
1. Después ingresa los datos que te pide y dale al botón «Continue».
3. Luego añade la URL de tu página web y su nombre:
4. Bien, ahora solo da clic en donde dice «Okay, Finalize»
5. Ahora estarás en tu Panel de control, después solo debes buscar la parte que dice «Install the chatbox on your website» y darle clic:
6. Luego le das HTML, y el código que te aparece lo debes copiar y pegar en tu página web, de preferencia en el HEAD o FOOTER de tu sitio.
7. Publica los cambios y listo.